出团通知：

1.（集合日）前3日 18:00之前，工作人员完成报名统计工作。随后发送【活动群二维码】【出团短信】【行程指南】通知到您预留的手机上（包括集合酒店名称、地址、领队联系电话以及注意事项等）。

退团规则：

一、关于退团
（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票。车费，领队费，保险费不退。
（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：
A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补。
B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第三条退团费标准。

二、关于行程开始前的退费标准：
报名后因个人原因取消行程，退费情况：
出团前旅行者在集合前7日以内（含第7日，以集合当天18时算起，下同。）提出解除合同的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：
（1）集合日前6日至 4日，按旅游费用总额的 20%:
（2）集合日前 3日至1日，按旅游费用总额的 40%
（3）集合当日退团，按旅游费用总额的 60%.
如因目的地不可抗力因素导致活动无法进行，如产生活动报名费外的连带损失（包括游客自行购买或代订的额外交通住宿等损失）该部分由游客自行承担。

二、关于退团费
国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的：
旅行者在集合前7日以内（含第7日，以集合当天18时算起，下同。）提出解除合同的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：
1.集合日7天以上退团，定金全退；
2.集合日前6日至4日，按旅游费用总额的 20%；
3.集合日前 3日至1日，按旅游费用总额的 40%；
4.集合当日退团，按旅游费用总额的 60%。
因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，已付定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
   如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失，旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。
集合日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分门票、餐费）。余额可退还或延期到下一次参加活动时使用。
三、 在正式活动中因个人原因离团的，我们退还活动中未产生的费用，且在离团下撤途中产生的所有费用均需自理。

行程装备：

第一类：服装装备

1.冲锋衣裤（户外活动必备，防风、防水、透气、耐磨等功能性面料均可）

2.抓绒衣裤（中层保暖）

3.速干衣裤*2（贴身透气、排汗导湿，不推荐棉质类贴身衣物，方便更换）

4.羽绒衣裤（保暖，根据不同季节选择不同的充绒量）

5.其他个人衣物（替换或拍照打卡衣物）

6.登山徒步鞋（贴合舒适、防水、建议中高帮，包裹性更好可有效保护脚踝）

7.溯溪鞋或运动鞋（适宜7月-9月雨季，可作营地鞋）

8.排汗运动袜（舒适、排汗、避免磨脚）

9.遮阳帽（渔夫帽或鸭舌帽都可以，遮阳防晒）

10.抓绒帽或针织帽（夜间低温保暖防护，必备）

11.手套（预防晒伤，运动磨损）

12.户外眼镜（降低高原紫外线对眼镜的伤害）

13.魔术头巾（保护面部，防风保暖防晒）

14.防嗮衣、冰袖

第二类：辅助装备

1.保温杯或水壶（高原出行必备，建议不低于1.5L）

2.头灯或营地灯（野外夜间照明，检查好电量，备好电池）

3.登山杖（正确使用登山杖，节省体能、减少膝盖压力、支撑止滑）

4.护膝（减少膝盖磨损，降低运动损伤）

5.户外大包或者驮包

6.户外小包（背负当天路餐及饮用水、随身证件以及贵重物件）

7.背包防雨罩（防水和隔赃）

8.防水袋（分类打包二级防水，保护睡袋以及保暖衣物）

9.雨衣（高原天气多变，雨季必备）

10.充电宝（建议20000mA左右，徒步路线较为原始基本上无电源补给）

11.羽绒睡袋（高海拔路线6-9月建议参考黑冰B1000，露营必备）

第三类：其他装备

1.个人餐具（建议自行携带碗筷，建议合金材质，环保便携）

2.个人路餐4-5顿（建议携带坚果、巧克力、牛肉干、葡萄干、能量棒、榨菜、水果、面包、饼干等高热量易携带食品）

3.个人常用药（感冒药、晕车药、肠胃药、过敏药，根据个人的身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）

4.个人卫生（建议携带漱口水）、毛巾（湿纸巾）、防晒霜（50倍以上，必备）、唇膏（必备） 、指甲刀、垃圾袋等

5.身份证、护照、港澳台通行证、可减免优惠证件证明等。

第四类：我们提供

1.提供户外露营品牌三人帐篷（2人1顶）

2.提供防潮地席（1帐1个）

3.提供蛋巢垫（1人1个）

4.提供登山杖（1人1根）、驮包

5.炊事休息帐

6.配套桌椅

7.应急卫星电话（仅供紧急使用）

8.医用紧急钢氧

9.户外常用药品（如：云南白药、感冒药、创可贴、散列通、葡萄糖溶剂等非处方药）

旅行告知：

【关于高原旅行】
在川西高原的一年之中，绝大多数时间天气晴朗，阳光明媚，就是有雨雪，也多在夜间降落。
春季（4、5月）：各种山花竞相开放，为高原带来了春的气息，略显不足的是气候偏冷，时有春雨侵袭。各种高山杜鹃竞相开放。
夏季（6、7、8月）：虽然各种高山杜鹃早已开放完毕，但川西的草原一片青翠，星星点点的野花怒放其中，衬映着清澈的河水，远处雪白的雪山，虽然比不上秋天多姿多彩，却另有风味。虽然是高原的雨季，天气变化阴晴不定，一般不会有长时间的大雨或暴雨天气。而且一般雨后看到彩虹的机率是相当高的。
秋季（9、10月）：无论是从气候、景色来说，秋季都是最适合前往高原旅游的，五彩斑斓红叶，野花、青稞、雪山和谐地搭配在一起，构成了最独特的美丽。但高原的秋季非常短暂，这是最令人遗憾的。
冬季（11月－来年3月）：冬季的高原白天往往都是大晴天，艳阳高照，你感受到更多的是苍茫，黄灿灿的草原，看到雪山的机率很高，夜晚还能看到灿烂的星河。

【关于高原反应的应对措施】
到高原旅行，大多数人或多或少有点高原反应，特别是初上高原的人，这个很正常。只要身体健康，很快就能适应高原气候，所以不必有心里负担。但是对于有高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不适应高原病症的人员慎入高原。
高原反应主要症状为头痛、胸闷、呼吸急促、呕吐、恶心、失眠等，一般来说过1—2天后，以上症状都会逐步减轻和消失。但有严重心、肺病、高血压患者不宜到高原旅游。避免出发前的感冒、发烧之类呼吸道常见病；保存充沛的体力。
1、适量饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力。要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。
2、初入高原多休息，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，建议不要饮酒和吸烟，多喝水多吃水果。不要奔跑和剧烈运动。可适当准备一些氧气罐。
3、在高原旅游宜穿宽松、保暖的衣服。因为日照强烈，建议戴上太阳镜、防晒霜以免紫外线灼伤皮肤。
4、要防止因受凉而引起的感冒。高原温差较大，容易着凉、感冒，注意增减衣物。
5、若发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运动，一般一段时间后会消失或减弱，如果反应较强，请及时告知随团领队或司机。 
6、常用的预防高原反应的药物：红景天、肌肝片、葡萄糖、袋装氧气等，购买服用药品，请遵医嘱！
7、在高原旅行中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。
8、由于全程大多数路段处于高原，行车时间较长。有可能会因塞车、道路维修等客观原因造成抵达时间上的延误。

【风险防范】
1.户外徒步存在一定危险性，不可以独自一人徒步，应做到结伴行走。请根据自身条件量力而行。徒步以穿登山鞋为宜，不可以穿皮鞋和休闲鞋，容易滑跌。
2.徒步前应先到医院检查身体，对自身身体状况有大致了解。年老体弱者，孕妇及高血压，冠心病，心脏病患者等不宜徒步。
3.户外徒步中不允许擅自攀爬没有任何保险措施的陡崖、树木或站在崖边、水边拍照或观景，防止跌落。
4.团队户外行走途中，走在最前的切记不要超越领队或向导，中途的队员，在户外登山徒步中一旦遇到不明的路口，第一：要注意路口是否有领队做的标记，第二：如果没有见到标记，可以等待收尾领队到，切忌自主决定方向。
5.山高路陡，徒步时以缓步为宜，速度不可过快。要做到“走路不看景，看景不走路”。 在险峻山峰上照相时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
6.山上气候变化较大，时晴时雨，反复无常。徒步时应随身配备雨衣，刮风下雨，不宜打伞。
7.对山上的气候特点应有所了解，徒步前要了解山中天气情况，带好衣物早晚御寒，防止感冒。
8.事先了解好徒步路线，计划好休息和进餐地点，最好有熟悉线路的领队带路，防止盲目在山中乱闯。
9.徒步时要尽量少带行李，轻装前进，应带手杖，既省体力，又有利于安全。在陡坡行走时， 最好走“之”字形路线攀登，这样可减低坡度。
10.在徒步之前做一些热身运动是很必要的，动作要缓慢。徒步时要思想集中，不能光顾着看景不顾脚下，同时要注意休息，避免过度疲劳。
11.休息时不要坐在潮湿的地上和风口处，出汗时可稍松衣领，不要脱衣摘帽，以防伤风受寒。
12.徒步不是为了竞争，只是为了健身或游乐，所以一定要均速缓慢地徒步。
13.在徒步时，要时时预防腰腿扭伤，因此，在每次休息时，都要按摩腰腿部肌肉，防止肌肉僵硬。
14.团队活动需要服从领队安排，严禁私自脱队行动，遇到危险须及时求助。  
15.坚决避免夜行军。夜行面临迷路、落石、滑坠、野兽攻击等风险；如果未能及时出山，而路况较险， 最佳选择是就地扎营或等待救援。
16.下坡不要走得太快，更不能奔跑，这样会使膝盖和腿部肌肉感受过重的张力，而使膝关节受伤或肌肉拉伤。
17.户外线路不可预知的情况时有发生，户外风险意识时刻谨
 

活动声明：

一、健康声明：
参加活动前已获悉以下疾病患者不宜参加此活动，且未患有下述之任一疾病，且身体健康，可以参加本次活动。
1.先天性心脏病和风湿性心脏病 2.脑血管疾病 3.冠状动脉患者和严重心律不齐 4.其他不适合运动疾病
二、安全声明：
1.清楚本活动-户外活动，存在一定的已知及/或不能预知的安全风险，这次风险可能导致队员人身，财产及/或导致第三方的人生，财产上的损失。这些风险包括但不限于：
A.在活动途中发生跌倒，碰撞，溺水
B.在活动途中被落下的石头或其他从上方落下的物体击中
C.蛇，虫，兽类，他人等造成的伤害
D.自身身体状况，伴随着这项活动本身的生理反应
E.个人装备和物品的损坏或丢失等。
2.作为完全行为能力人，就本声明第2（1）所述的各类已知及/或未能预知的安全风险对自己的人生，财产负有审慎的保护义务。
3.在此明确：若在活动中发生的任何安全事故，将由队员自行承担相应的一切后果及责任，活动组织方，赞助机构，工作人员，领队无需就队员的任何安全事故承担任何经济责任及法律责任。
三、公共安全声明：
本人清楚活动举行过程中，任何参加队员禁止携带以下物品参加活动：
A.枪支/或管制刀具   B.有毒物品   C.易燃易爆物品  D.火种  C.其他可能危及公共安全的物品
若队员在活动中携带上述物品参加活动，由此产生的经济及法律责任由队员自行承担。若因此导致活动组织方，赞助机构，工作人员，领队等被相关人员，单位追究经济及/法律的，队员有义务就活动组织方，赞助机构，工作人员，领队等的损失作出赔偿。
四、服从指挥：
1.清楚活动的活动规则，并服从活动组织方，工作人员，领队的指挥安排；
2.清楚，若活动进行中发生以下情况，活动组织方有权改变活动路线或取消活动既定内容，并有权决定将活动提前结束，本人不会就此追究活动组织方，赞助机构，工作人员，领队等的任何责任；
A.雷电，暴雨等恶劣天气，继续举行活动可能危及参加人员的人身安全；
B.活动途中遭遇不可避免灾难，继续活动活动危及参加人员人身安全；
3.若违反活动组织方，赞助机构，工作人员，领队的指挥，在被告知活动线路改变或既定内容取消时擅自按原定线路活动，或进行与本次活动无关的个人活动，由此产生的一切后过，由队员自行承担。

1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
2、我们希望您遵守安全纪律，必须要守时，按照领队或驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与操作方无关。
3、本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，转运费用由公司支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止。堵车：本次行程全程在高原行驶，以山路为主，在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其它情况的堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备。其他的普通前排座位，原则上应让给老人、小孩儿乘坐。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘坐。夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，西藏段内全段限行，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担，。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担。费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，司机领队的住宿我们承担。
4、西部地区旅行有很多您在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，软件方面是当地人的服务意识方面的，许多不可思议的事情在慢节奏和原生态的西部都习以为常，特别爱干净的队员，可以携带睡袋内胆，以备不时之需。地处藏区，宾馆设施不全，一次性拖鞋吹风机、一次性酒店用品配备有限。对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求。原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的司机和领队住宿由队员AA。建议初上高原，3天以内不要洗澡，3天以后要视自身身体状况而定，以免感冒，引起或加重高原反应，会影响整个行程。藏区水电供应不足，可能会出现水温不稳定的情况，请在洗澡前，先用手试好水温，再做洗澡的准备，以免水温过热造成烫伤，或者水温过冷造成感冒。藏区水电供应不足，也可能在洗澡过程当中出现停水的现象，所以洗澡的速度要快，如果头发过长的女生，建议洗头和洗澡分开进行，以免出现没有洗完，热水已经用完，或者已经停水的现象。请确定自己能适应藏地高原的艰苦条件再报名，本公司不接受任何关于洗澡问题引起的投诉。
5、我们希望您尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响，在藏地摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡，桥梁，军事管理区，私人住宅，寺庙，法事，以及其它各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由此造成的不良后果和影响，队员自负。在藏地景区或景区附近拍摄藏民，藏獒，牦牛，大多是要收费的，建议不要拍摄这些素材，或者爽快付款。在牧区，寺庙，或者其它场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄。在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气，光线，季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报摄影团。
6、如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果易价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，自行负责。本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求领队或者驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选，购买。
7、领队的职责是会为队员安排住宿，协调用餐，带路，协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。请在报名之前，前往具备资质的医院做全面的身体检查，确保没有影响高原行程的疾病再报名。藏区条件落后，医药条件较差，如果途中突发疾病，医治方面会比较麻烦。领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请及时告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治。特别声明：工作人员”因没有医疗资质，随车只提供瓶装氧气，提供常规感冒药品等，
8、本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合高原活动的疾病再报名。在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担。如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，我们将退回队员未产生的门票和住宿费，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、领队费、保险费等将不予退还。
9、我们所操作的路线多为深度游、摄影游、探险游路线，操作流程比较复杂，客观因素偶尔会影响计划实施。户外旅行的魅力也在于这种不确定性：有时候是毫无防备的惊喜，有时候是突如其来的困难。当发生困难导致活动无法继续的时候，领队或组织方有权利给出行程更改方案，由队员投票表决，少数服从多数。此线路全程在藏地高原行驶，在一些高山上，峡谷内，长时间没有信号，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，晚上住宿的地方有信号，可以打电话报平安。手机信号电信的最好，移动的第二，联通的基本不好，网络也是一样。住宿地方的WIFI间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。对于沿途必须电脑办公的朋友，可能有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。
10、在不减少主要景点的前提下，组织方有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。藏区春夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因及其他人力不抗拒原因而造成团队不能按照行程前往目的地以外地区旅游，接待方不承担任何赔偿责任，我们将会根据实际情况另外增加景点用以弥补，费用多退少补。
11、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出，需签订离团协议。这种情况下，能退返费用很少，仅有部分未发生餐费、景点门票等。另产生的费用由自己承担。
12、报名者必须是年龄在6~65岁之间的（6~18岁未成年人需有监护人陪同），身体健康、无任何急、慢性病，四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
13、凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担。
14、进入藏区后，除了加油站和宾馆内，所有的厕所均要收费，1-3元不等。遇到收费的厕所，主动交费。
在没有厕所的区域，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题，但必须避开河流、经藩、玛尼堆、菩提塔等特殊性场所，没有遮挡的地方，请自带雨伞等遮挡物，自行进行遮挡。
15、如果您在旅行过程中，出现任何接待质量方面的问题或担忧，请及时与领队或司机协调。如领队和司机的处理无法让您满意请及时拨打报名客服电话，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。

附件一：
告知书
尊敬的游客您好，请详细阅读高原户外旅行告知书：
本人身体健康，无高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精
神病、癌症、既往病症及其并发症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病。如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。
我已知晓如下内容：
1、旅行社所含的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作，而且只针对 60 岁以下的人群，我已年满 60 岁，自愿前往参加旅行，如因自身原因发生意外，后果自己承担。
2、旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。
（1） 游客在旅行前必须进行健康体检。
（2） 云南、川西、西藏、新疆等地地处高原，易出现高原反应诱发慢性病急性发作。进入高原地区前须通过正规医院体检。心、肺、脑和血液系统疾病患者不宜进入高原地区。

附件一：
告知书
尊敬的游客您好，请详细阅读高原旅行告知书：
本人身体健康，无高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精
神病、癌症、既往病症及其并发症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病。如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。
我已知晓如下内容：
1、旅行社所含的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作，而且只针对 60 岁以下的人群，我已年满 60 岁，自愿前往参加旅行，如因自身原因发生意外，后果自己承担。
2、旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。
（1） 游客在旅行前必须进行健康体检。
（2） 云南、四川、西藏、新疆等地地