【活动领队】西北办事处专业领队

【关于退款】

1. 活动集合前7天（含7天）有事去不了的，以短信或传真等书面形式通知我们后，财务人员在5个工作日内全额退还已交预付款；

2. 因人少等原因必须在活动集合7天前短信或传真等书面形式通知队员取消活动，并同时3天内统一安排全额退还预付款；

3. 因个人原因、无论何种理由，行程开始前7天以内退出的：

(1) 根据旅游局规定：行程开始前6天至4天，支付团费总额20%；行程开始前3天至1天，支付团费总额40%；行程开始当天，支付团费总额60%；

(2) 行程开始前，旅游者可以将合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三方承担。

如按上述第3款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的，扣除必要的费用后，当在解除合同（短信或传真等书面形式）通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续，汇款手续费由游客个人承担。

【关于用餐】

在旅行中，饮食也是一个最能深入体验到当地的方式，我们鼓励大家自己去探索发现当地美食，收获更多的惊喜与意外，去吃孩子最感兴趣的食物，和新认识的朋友坐下来边吃边聊，与爱人讨论一道精心的小菜，而不是吃着千篇一律的团餐，按部就班的生活。突破以往的生活方式，才是旅行的意义！

【关于来回大交通】

1. 大家从全国各地前往当地集合，也鼓励大家旅行结束后去探索更多的地方。为了最大限度的给大家自由安排的空间，我们建议大家自行决定大交通方式；

2. 机票和火车票都已经全面实现网络购票，我们并不能获得比个人购买更便宜的价格，统一购买反而加大了退换票的难度，所以我们的活动没有包含来回的大交通费用。

【装备提示】

1. 身份证、学生证/军官证、银行卡等。