【已满员，阳朔相公山】广西高铁，艳遇阳朔西街，登高月亮山，最美日出云海相公山

1. 第1天     广州  →  阳朔站    →  月亮山    →  阳朔酒店 
2. 第2天     阳朔县城  →  相公山    →  兴坪古镇    →  阳朔站    →  广州南站 

第1天 广州阳朔站  月亮山  阳朔酒店 

行程概述 今日亮点：月亮山远眺、十里画廊、西街风情

第2天 阳朔县城相公山  兴坪古镇  阳朔站  广州南站 

行程概述 今日亮点：相公山云海、日出、漓江风光、兴坪游船、或在20元人民币观景台拍美照

费用包含

1、大交通： 广州南站——阳朔站  往返动车及抢票手续费；

2、小交通：当地正规旅游巴士+专业老司机；

3、住  宿： 1晚 阳朔县城四星酒店住宿（保证拼房，拼不到不用补单房差）；
4、门  票： 相公山门票、月亮山门票；


5、领  队： 专业户外领队，竭诚为您服务；

6、保    险：30万意外险（27万意外，3万医疗），80万旅行社责任险。

7、发    票：费用含发票，纸质发票（快递到付）。




关于儿童价：

1.2米以上或一大一小请按成人价报名，如有门票优惠、高铁票的差价领队会现场退还。

1.2米以下孩童：儿童价不含高铁票、不占床位、不含门票。包含当地包车费、领队费和保险等。

费用不含

1、其他个人消费如行程未包含的餐费、其他景点项目门票车费等。




【火车高铁团服务协议】

1、预交活动费后报名成功。

2、退出活动：

    ①. 出发前168小时（7天）以上退出，活动费扣除车票退票费5%+订票费60元，其它退回。

    ②. 出发前48~168小时（2-7天）退出，扣除除车票外的活动费20%+车票退票费5-10%+订票费60元，其它退回。

    ③. 出发前48小时内退出，扣除除车票外的活动费40%+车票退票费10-20%+订票费60元，其它退回。

    ④. 出发前24小时内退出和迟到，只退还火车票退票后余款。其它如有未产生的门票，将退还门票费用。

3、退款：3个工作日内处理，遇节假日顺延。

4、参加活动：火车高铁团接受中途上下车或在目的地当地集合。 以客服公布统一的集合时间为准集合出发。拒绝三高、心脑血管疾病患者和孕妇参加本活动，如有瞒报后果自负；代人报名默认此项！

5、活动不成行：

    ①. 如未达到成行人数，客服会在出发前2天中午12点前发出取消短信，活动费全额退还。

    ②. 因不可抗力因素导致不成行，若未产生任何费用，将会全额退还活动费；若已产生不可退还的费用，将会在扣除这部分费用后退还其余部分的活动费。




报名参加本活动的伙伴，默认接受以上约定，请仔细阅读！

 【活动建议】 

1、可带拉杆箱（最好还是背包），行李可放酒店或车上，全程轻装玩耍。

2、看日出风大较凉，请注意防风保暖。




 【装备建议】 

必备：1、身份证。2、双肩背包。3、运动鞋。4、替换衣物。5、外套（早晚温度较低）。6、个人口服药品（领队会带外用药品）。7、雨具。8、保温杯（多喝热水）。

建议：1、零食。2、防晒霜。3、拍照神器（如单反、微单、自拍杆、化妆品等）。







 【常见问答】 

1.怎么报名活动？

答：点击【马上报名】>选报名人数>填写报名人资料>保存>支付，就可以了；

-可在常用联系人里面填写报名资料保存，下次报名时就不用重复填写了。




2.我一个人报名参加，会不会不好玩？

答：玩，最重要是你的心态。每次活动，都有超过一半的队员是自己一个人来参加的。朋友都是从陌生到认识，认识到熟悉的。只要你放开心态，自然就能融入集体中来。活动中，会有自我介绍环节。相信：一个人去玩，会带一帮朋友回来。




3. 活动名额有要求吗？

答：活动名额有要求。有成行名额和成行限额。如果人数不足8人，活动将取消或延期！如果人数达到40人，活动将无法继续报名。确定参加的队员就尽快报名吧～




4.怎样知道自己报名成功了？报名成功后怎么参加活动？

答：点【天涯户外微信公众号】>【会员中心】>【订单中心】查询，如果订单状态是“已支付”，则报名已成功（报名成功后也会有短信提示报名成功的，请留意）。报名成功后，根据帖子里或出发前一天的通知短信里的集中时间、地点准时出行即可！




5.怎么取消参加活动？

答：退出活动前，请详细阅读所报名帖子“费用说明”处的服务约定，天涯户外将按服务约定进行处理（这个很重要！）。

查看服务约定后，确定退出活动可按照以下步骤处理：

点击【天涯户外微信公众号】>【会员中心】>【订单中心】，找到本次活动的订单并点击申请退款，确认，即可。




6.什么时候退款？

答：关于订单取消后退款处理：财务核对无误后，会在解约订单后的2个工作日内为您尽快处理退款，并原路退回支付渠道账户。

-如遇周末以及国家法定节假日，退款会顺延至工作日安排

-如果在解约后2个工作日都没有收到退款，可以联系客服，提供：活动名称+真实姓名，我们会尽快为您核实情况。

-使用了驴币或代金券报名

非队员原因活动取消，驴币和代金券会原路退回您的天涯账户；队员原因退出活动，驴币和代金券是不退的噢；

若按服务约定产生扣款，则按扣款比例先扣实付现金后退还剩余款项到原支付渠道账户。




7.为什么支付不了？

答：

情况1：遇到【银行卡限额问题】，可分开一个人一个人报名即可正常支付。

-遇到银行卡限额一般是一次性支付的金额超出了银行卡的限制。

情况2：下单了没有跳转到付款页面:

遇到下单未跳转到付款页面，可以点击右上角的四个圆点点：【会员中心】>【订单中心】，进入订单中心后，选择待支付订单重新支付。




8.满人了我还想候补等其他队员飞机

答：在活动满人后，且未截止报名时，可联系线路客服提供：手机号+候补人数，客服进行登记候补。如果临时有队员退出，会尽快电话或微信联系您进行确认。

-因为队员退出是随机事件，若没人退出则不会另行通知。




9.有关于活动的疑问，怎么咨询

答：可拨打线路客服的电话，或添加线路客服的微信进行咨询。

补偿说明：因活动比较多，每个活动都生成微信群较难维护也会打扰到队员，故活动人数达到一定数量再组建微信群一起沟通。




10.下雨会不会取消

答：其实下雨天，它就是户外的一种特色。但出于安全考虑，在台风、暴雨、大中雨等恶劣情况下，活动会延期或取消。在小雨、阵雨等情况下，活动会照常。如果天涯户外因判断天气情况不适合出行活动，则会官方发取消通知，并在2个工作日内原路全额退还活动费用，请队员们放心。